Communication
Commercial
Ressources Humaines
Multi-services
Communication Commercial Ressources Humaines Multi-services
Solution AutoRep’Phone
Solutions Commerciales avancées
Nouvelle technologie
Suivi automatisé : Messages audio après chaque action de votre client.”
à partir de 150 € par mois
Fonctionnement
AUTOREP’PHON est un outil d’automatisation de messages vocaux sur-mesure, transformant chaque interaction client en opportunité de communication personnalisée. En s’adaptant à tout type d’action et de service, AUTOREP’PHON dynamise votre suivi client et optimise votre efficacité.
Cette solution s’appuie sur notre programme REP’PHON. Un de nos codeurs du service informatique connecte notre API AUTOREP’PHON à votre système ou la transmet à vos techniciens. Grâce à cette intégration, chaque action correspond - allant de la demande de documentation à une commande passée, jusqu’au retard de paiement - déclenche automatiquement l’envoi d’un message audio à votre prospect ou client, garantissant une qualité de suivi sans faille pour toutes vos interactions.
Avantages
Adaptable :
Quelle que soit la nature de votre interaction client - relances de paiement, remerciements après achat, annonces de promotions, AUTOREP’PHON peut être configurée pour y répondre de manière automatisée.
Écologique :
Réduction de l’utilisation du papier, en cohérence avec les préoccupations environnementales actuelles
Amélioration du taux de conversion:
Les messages audio responsables en réponse à des actions spécifiques peuvent contribuer à augmenter votre taux de conversion, rendant AUTOREP’PHON un outil efficace pour améliorer vos résultats..
Automatisation :
Le déclenchement automatique des messages audio libère votre équipe pour se concentrer sur d’autres tâches, tout en assurant une communication constante avec vos clients.
Qualité de suivi :
L’envoi de réponses automatiques à chaque interaction client assure une réactivité et une personnalisation maximales, augmentant la satisfaction client.
Témoignages
«Grâce à AUTOREP’PHON, nous avons pu automatiser nos relances clients pour les retards de paiement. Le message audio est bien plus efficace que les emails ou SMS. Nos clients nous ont dit qu’ils apprécient cette communication plus personnelle et nous avons remarqué une amélioration significative dans nos délais de paiement.»
— Marc Dupont, Directeur général chez Dupont & Co
«AUTOREP’PHON a transformé notre service après-vente. Maintenant, chaque fois qu’un client achète un produit, il reçoit un message audio de remerciement, et nous en profitons pour lui annoncer une promotion sur un produit complémentaire.
C’est une excellente façon de fidéliser nos clients et d’augmenter nos ventes.»
— Julie Leclerc, Responsable marketing à La Boîte Innovante